Pénurie de main-d’œuvre dans le commerce de détail en Espagne

Des supermarchés aux magasins de quartier : pourquoi les magasins espagnols ne trouvent pas de travailleurs

Le secteur de la distribution espagnol est confronté à une grave crise de main-d’œuvre. Les grands acteurs comme El Corte Inglés et Carrefour ont du mal à trouver suffisamment de travailleurs. Il ne s’agit pas d’un simple désagrément mineur, mais d’un problème qui pourrait avoir de réelles répercussions sur la façon dont nous faisons nos courses.

De 3% à 78% : l’augmentation choquante des difficultés de recrutement

En dix ans, le nombre d’entreprises espagnoles de distribution qui ont du mal à recruter est passé de 3 % à 78 %. Un bond considérable qui montre à quel point ce problème est grave. Une étude réalisée par l’organisation patronale Anged et l’agence de recrutement Manpower révèle que la situation est particulièrement mauvaise dans le commerce de détail et la logistique, où 87 % des postes vacants sont considérés comme difficiles à pourvoir. Même de grandes enseignes comme El Corte Inglés et Carrefour signalent que près de 80 % des chaînes de distribution ont du mal à trouver du personnel. Une entreprise sur huit est en pleine crise.

Lacunes critiques dans l’atelier : les postes les plus difficiles à combler

Ce n’est pas seulement un type d’emploi qui s’avère difficile à pourvoir, c’est un problème généralisé. Les postes de débutants comme ceux de vendeurs sont étonnamment difficiles à pourvoir. Mais c’est encore pire pour les métiers qualifiés comme ceux de boucher, de poissonnier ou de mécanicien. Ces métiers traditionnels ont vraiment du mal à attirer de nouveaux talents. Il existe également une demande croissante de personnes possédant des compétences spécialisées dans des domaines tels que la technologie, le développement durable, la logistique et les achats en ligne (le commerce omnicanal, comme on l’appelle). En gros, que vous soyez débutant ou professionnel chevronné, le secteur de la vente au détail a du mal à trouver les bonnes personnes.

Les experts estiment que les entreprises de vente au détail doivent sérieusement repenser leur façon d’attirer et de fidéliser leurs employés. Il ne s’agit plus seulement d’offrir un salaire décent (même si c’est évidemment important !). Les gens recherchent plus qu’un simple chèque de paie. Ils veulent des possibilités d’évolution professionnelle, de bons programmes de formation et davantage de flexibilité dans leurs horaires de travail. Le secteur de la vente au détail doit se débarrasser de son image de simple emploi de « transition » et montrer aux gens qu’il peut offrir de réelles perspectives de carrière.

Solutions à la crise du personnel : que peut-on faire ?

Anged a suggéré quelques moyens de rendre le secteur de la vente au détail plus attrayant :

• Formation et promotion : Montrer qu’il existe des opportunités de gravir les échelons de carrière au sein des entreprises de vente au détail.
• Adopter la technologie : souligner comment la technologie peut rendre les emplois plus intéressants et offrir de meilleurs parcours de carrière.
• Formation sur mesure : veiller à ce que l’éducation et la formation préparent correctement les personnes aux emplois disponibles dans le commerce de détail.
• Apprentissage en milieu de travail : offrir aux gens une expérience réelle par le biais d’apprentissages et de programmes similaires.
• Soutien gouvernemental : Il faut investir davantage dans les programmes de formation.
• Travail flexible : modifier les lois sur l’emploi pour rendre les emplois dans le commerce de détail plus attrayants et plus faciles à gérer.
• Regard vers l’étranger : faire venir des travailleurs qualifiés d’autres pays pour combler les lacunes.
• Orientation régionale : veiller à ce que la formation soit adaptée aux besoins des différentes régions.

Le secteur de la vente au détail espagnol se trouve à la croisée des chemins. Il doit agir rapidement pour remédier à cette pénurie de personnel et s’adapter aux besoins actuels des travailleurs. En mettant l’accent sur la formation, le développement de carrière et les méthodes de recrutement modernes, le secteur peut redevenir un choix de carrière attrayant. Sinon, nos magasins locaux pourraient avoir du mal à rester ouverts.

Découvrez plus d’actualités sur l’Espagne